O que nossos clientes nos contam depois do trabalho

Desafio

Três anos de operação, mas nunca conseguiu entender por que o movimento era bom e o saldo no fim do mês era sempre apertado. Não tinha controle sobre quais serviços geravam margem.

O que fizemos

Mapeamos os custos reais de cada serviço oferecido (produtos, tempo, overhead), comparamos com a tabela de preços praticada e identificamos dois serviços precificados abaixo do custo total.

Resultado

Após ajuste de preços e reorganização dos itens de insumo, o resultado mensal melhorou de forma consistente. A planilha entregue hoje é atualizada semanalmente pela própria Ana Paula.

Desafio

Queria abrir um segundo ponto em outro bairro e precisava saber se era viável. Tinha economias para investir, mas não queria arriscar o que levou anos para construir.

O que fizemos

Analisamos o desempenho do ponto atual, a capacidade operacional da equipe e o comportamento do mercado local. Identificamos que a operação atual ainda não atingiu seu potencial máximo e que o segundo ponto criaria pressão antes da hora.

Resultado

Letícia decidiu adiar a abertura do segundo ponto e investir no estoque e na divulgação do ponto atual. Seis meses depois, o faturamento do ponto cresceu e ela planeja retomar a discussão de expansão ainda em 2025.

Desafio

Negócio de dois anos, em crescimento, mas sem nenhuma organização formal. Sem separar pessoa física de pessoa jurídica, sem controle de estoque, sem entender quais clientes eram rentáveis.

O que fizemos

Em uma sessão de 90 minutos, levantamos o quadro completo: fluxo de pedidos, mix de clientes, estrutura de custos estimada e os pontos críticos que mereciam atenção imediata. Entregamos o panorama escrito com prioridades claras.

Resultado

Com o panorama em mãos, Francisco contratou um contador e resolveu a separação jurídica — o passo que o relatório apontou como urgente. Depois retornou para a Revisão de Custos, já com dados mais organizados.